Kommentarer

Du måste vara inloggad för att få kommentera

Stängd för fler kommentarer

Färdtjänst

Här har vi samlat vanliga frågor och svar som rör färdtjänst.

Får jag åka färdtjänst i en annan kommun om jag tillfälligt vistas där?

Svar: Vid kortare vistelse i annan kommun inom länet kan du använda färdtjänsten. Du ringer 0775-507755, därefter val 2 och sedan val 1 och beställer som vanligt. Ska du till annan ort i Sverige kontaktar du handläggaren på telefon, 0775-507755, knappval 2 och så 2 igen för information.

Vad kostar det?

Svar: Priset är 1,5 gånger enkelbiljett för vuxen på buss. Barn 7-19 år betalar halva priset.

Hur långt får jag åka med färdtjänst?

Svar: Färdtjänst gäller till resmål inom en radie av 50 km från bostaden så du kan åka även utanför kommungränsen.

När ska jag beställa sjukresa?

Svar: Resor till vården är sjukresor. Det kan t.ex. vara läkarbesök, behandling hos sjukgymnast eller provtagningar. Om du är osäker på om det är sjukresa eller färdtjänst så fråga när du beställer resan. Sjukresor beställs på telefonnummer 0775-507755 knappval 1. Två dagar innan planerat besök behöver du beställa din resa. Tala också om vilken tid du behöver vara framme vid ditt besök. Det är Region Västernorrland som ansvarar för sjukresor.

Hur beställer jag färdtjänstresor?

Svar: Du ringer beställningscentralen på telefon 0775-507755 knappval 2 och sedan 2 igen. Om du beställer din resa i god tid är chansen större att du får resa på exakt den tid du önskar. I och med att Din Tur Kundcenter samordnar resorna så anpassas alltid nya beställningar efter de beställningar som tidigare kommit in. Det betyder att ju senare en resa beställs desto mindre blir möjligheten att kunna få åka på exakt önskad tid.

Vart vänder jag mig om jag vill ansöka om färdtjänst?

Svar: Du ansöker om färdtjänst hos handläggare vid Din Turs kundcenter. Du kan antingen ringa 0775-507755, knappval 2 och sedan knappval 3 för att komma till handläggare. de har telefontid måndag-torsdag 08.00-11.30. Det går också bra att gå in på DinTurs webbsida för färdtjänst och skriver ut de blanketter du behöver. Adressen dit du sedan ska skicka blanketterna står på ansökan.

Vem får ansöka om färdtjänst?

Svar: Färdtjänst är en ersättning för kollektivtrafik för dig som har en funktionsnedsättning och inte kan åka med den vanliga busstrafiken. Du ska ha en funktionsnedsättning som påverkar dig fysiskt, psykiskt eller medicinskt och med en varaktighet som kvarstår minst tre månader. Detta ska ge dig väsentliga svårigheter att förflytta dig på egenhand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. Du ska också vara skriven i kommunen för att kunna söka färdtjänst.

Kontakt

Länkar

Din Tur

Sidan uppdaterad 2023-12-21