Länk till webbplatsens startsida (www.timra.se)
Länk till webbplatsens startsida (www.timra.se)

Meny

Kommentera sidan

Tipsa och dela

Lyssna på sidan Lyssna
Dela sidan på facebook

Kommentarer

    Du måste vara inloggad för att få kommentera

    Stängd för fler kommentarer

    300

    Klagomål och synpunkter

    Timrå kommun vill ta del av synpunkter, förslag och klagomål inom våra ansvarsområden och verksamheter. Att få synpunkter på vårt arbete hjälper oss att utveckla verksamheten. Här har du som vårdnadshavare eller elev rätt att lämna in dina synpunkter och klagomål om det är något du inte tycker fungerar.

    Om du har klagomål eller synpunkter på Timrå kommuns ansvarsområden inom utbildning och förskola hoppas och vill vi att du framför dem direkt till oss. Via e-tjänsten "Synpunkter och felanmälan" lämnar du synpunkter eller klagomål som rör utbildning och förskola.

    Klagomålsrutiner

    När någon lämnar in ett klagomål finns en rutin för hur detta handläggs. Här kan du läsa om arbetsgången från inlämnat klagomål till återkoppling.

    När ett klagomål kommer in till barn- och utbildningsförvaltningen registreras detta och överlämnas därefter till förvaltningens ledningsteam för handläggning. I ledningsteamet ingår förvaltningschef och biträdande förvaltningschefer.

    Återkoppling

    Inom tre veckor ska en återkoppling ske, förutsatt att klagomålet inte är inlämnat anonymt. Detta svar registreras och anmäls tillsammans med klagomålet vid kommande sammanträde i barn- och utbildningsnämnden.

    Kontakt

    Länkar

    Lägg till relevanta länkar här

    Sidan uppdaterad 2019-12-05

     

    Kontakta oss

    Timrå kommun

    Köpmangatan 14,
    861 82 Timrå

    Växel: 060-16 31 00

    E-post: timra.kommun@timra.se

    Organisationsnummer:
    212000-2395

    Kommunhuset är öppet
    klockan 08.00-16.30

    Kontakta oss

    Timrå kommun

    Köpmangatan 14, 861 82 Timrå

    Växel: 060-16 31 00

    E-post: timra.kommun@timra.se

    Organisationsnummer: 212000-2395

    Kommunhuset är öppet 08.00-16.30

    Om webbplatsen

    www.timra.se är Timrå kommuns offentliga webbplats

    Navigera på webbplatsen

    GDPR

    Tillgänglighetsredogörelse

    Om cookies

    Tyck till om webbplatsen

    Följ oss

    Facebooklänk till annan webbplats

    Twitterlänk till annan webbplats

    Instagramlänk till annan webbplats

    RSS

    E-postutskick